Le Forem Liège - Centre Corail


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CISCO IT Essentials

La formation en détail

A l’issue de la formation, le candidat sera capable de…
• Définir les « Technologies de l'information » (IT) et décrire les différents composants d'un ordinateur personnel.
• Décrire comment se protéger, protéger les équipements et l'environnement d'accidents, de dommage ou de contamination.
• Effectuer un montage étape par étape d'un ordinateur de bureau.
• Utiliser les techniques de sécurité biométriques.
• Installer et naviguer dans un système d'exploitation (par ex. Windows XP, 7 et 8).
• Expliquer et effectuer la maintenance préventive.
• Expliquer les étapes du processus de dépannage et d'effectuer des dépannages de base.
• Mettre à niveau ou remplacer des composants d'un ordinateur portable, imprimante, un scanner en fonction des besoins des clients.
• Configurer les ordinateurs à rejoindre à un réseau existant.
• Faire un plan d'adressage basique en TCP-IP.
• Expliquer le modèle OSI et TCP-IP.
• Comprendre les notions de commutation (Switch), routage (router), pare-feu (firewall), serveur mandataire (proxy), LAN, WAN, ...
• Mettre en œuvre physique de base et principes de sécurité du logiciel.
• Appliquer de bonnes compétences de communication et de comportement professionnel tout en travaillant avec les clients.
• Évaluer les besoins des clients, analyser les configurations possibles, et proposer des solutions ou des recommandations pour le matériel, les systèmes d'exploitation, réseaux et sécurité.
• Connaître et utiliser les logiciels de virtualisation.

  • Public cible

Demandeurs d’emploi inscrits au FOREM
Travailleurs

  • Prérequis

Vous êtes :
• passionné par l’informatique et avez le sens de la technique ;
• dynamique, organisé, résistant au stress et capable de travailler en équipe.
Vous avez :
• une connaissance passive de l’anglais technique (lecture et compréhension) ;
• des connaissances de base en informatique (environnement Windows ou Linux) ;
• des notions de hardware.

  • Lieu de formation

Corail Informatique (salle 602 – 6e étage), place Xavier Neujean, 37 à 4000 Liège
(+ stage en entreprise conseillé).

  • Service à contacter pour information complémentaire

Vous pouvez téléphoner au numéro gratuit du Forem 0800 93 947 ou appeler le Service Clientèle au 04 225 57 10.

  • Description de la formation

La formation comporte :
• La présentation de l'environnement de travail et de virtualisation.
• 6 chapitres avant un test de connaissance.
• 6 chapitres après.

Chapitres 1 à 6 :
1. Présentation du système informatique personnel.
2. Procédures pour TP et utilisation des outils.
3. Assemblage de l'ordinateur.
4. Présentation de la maintenance préventive et du dépannage.
5. Systèmes d'exploitation.
6. Réseaux.

Chapitres 7 à 12 :
7. Ordinateurs Portables.
8. Appareils Mobiles.
9. Imprimantes et scanners.
10. Sécurité.
11. Professionnel de l'IT.
12. Dépannage avancé.

  • Durée et horaire

14 jours de cours, à raison de 2 jours de présence obligatoire par semaine, de 8h30 à 17h00 et de 14 jours de FAD à raison de 2 jours de formation à distance à domicile par semaine.

  • Fréquence

Nombre de cycles par an : 3

  • Mode d'organisation

Cette formation s’appuie sur un support suivi en ligne sur notre réseau informatique, avec l'assistance de techniciens spécialisés.
Chaque chapitre est renforcé par une série de travaux pratiques permettant d'approfondir la matière et d'acquérir de l'expérience dans un environnement Windows. Une auto-évaluation permettant au stagiaire de vérifier ses acquis accompagne chacun des chapitres.
Ces modules sont aussi disponible en direct sur le net pour une étude supplémentaire à la maison. Des examens «on-line» programmés permettent une auto-évaluation permanente avant les examens finaux.

Cette formation prépare à la Certification Comptia A+, certification industrielle internationale attestant d'une connaissance de base d'environ 6 mois dans le domaine de la maintenance hardware et software.
Elle prépare aussi au passage de la validation des compétences.
Elle constitue une bonne préparation à la formation CCNA « Cisco Certified Network Associate ».

Cours collectifs (12 participants maximum)
Possibilité d'effectuer un stage en entreprise
Un ordinateur par personne.

  • Avantages du stagiaire pendant la formation

Pour les demandeurs d’emploi inoccupés inscrits au Forem :
• Contrat de formation professionnelle du Forem
• Gratuité de la formation
• Maintien des droits sociaux (chômage, revenu d'intégration…) sous certaines conditions.

Pour les autres travailleurs :
Formation à titre individuel : gratuité

  • Document(s) délivré(s) en fin de formation

Attestation de fin de formation délivrée par Cisco

  • Opérateur de formation

Le Forem - Centre de formation

  • Procédure d'accès

• Participer à une séance d’information avec inscription obligatoire au préalable (nombre de places limité) en téléphonant au 0800 93 947 (appel gratuit).
• Une lettre de motivation et CV avec photo devront être fournis le jour de la séance d'information. Se munir d’un bic.
• Tests de logique et de culture générale informatique à l'issue de la séance d'information (tests éliminatoires).
• Entretien individuel portant sur le projet de formation et le métier choisi.

Les dates pour les prochaines séances d'information et de test :
les mercredis 30 août, 11 octobre et 22 novembre 2017 de 9h00 à 12h30.

Apportez toujours votre CV, votre lettre de motivation aux séances d'information et aux entretiens de motivation


*Dans le présent document, tout terme désignant la personne candidate doit être entendu tant au féminin qu’au masculin.
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